阜阳旅游局加强八里河国家5A级景区暗访检查
中国网8月9日讯 近日，国家旅游局通报撤销湖南、重庆等地2家5A级景区，对安庆天柱山风景区、福建省武夷山景区和永定-南靖土楼旅游景区，给予严重警告，限期6个月整改。此事引起安徽省阜阳市旅游局的高度重视，阜阳市旅游局主要负责人当天即打电话给颍上县旅游局负责人，要求加强对八里河5A级景区暗访检查。8月7日安徽省阜阳市旅游局以普通游客身份赴八里河景区，对停车场、客服中心、厕所、标牌、环境卫生、服务态度和水上娱乐等进行暗访检查。通过暗访，发现八里河景区客服中心环境卫生（包括厕所）、工作人员服务态度，景区卫生等情况较好，客服中心外有的厕所设备陈旧老化，管理不到位，有气味；临风亭内存在游客随意丢弃垃圾的现象；部分游船驾驶人员和游客不穿救生衣。暗访人员还走访了部分游客，了解景区存在的问题。
阜阳市、颍上县旅游局将发现的问题及时通报八里河景区，责令景区限期整改，进一步督导景区提升管理服务水平，严格按照5A级景区标准营造游客满意的旅游环境。（伍策 杨雪寒）
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