志愿服务温暖春运

喂胖纸

　　过了农历正月十五，繁忙的春运渐渐到了尾声。对于大多数志愿者而言，今年的春运志愿服务也进入了最后的阶段。每天十余个小时的工作虽然让他们感到劳累，但在他们的心里，能让每一位离开的旅客感受到家乡的温暖却是最大的欣慰，一声“谢谢”便是对付出的回报。
　　
　　“你好，能帮忙看一下行李吗？”“你好，能帮我从取票机取一下票吗？”……如果说前几年还有旅客对志愿服务抱有一丝怀疑，那么如今，他们却是打心眼儿里对志愿者充满着信任与感激。已连续3年参与春运志愿服务的阜阳心连心志愿者协会秘书长吴家颍感慨：“旅客对我们的认可度在提高，会主动来找我们帮忙，而这在志愿服务开展的前几年是很少有的。”
　　
　　连续7年，志愿者多达1000余人，服务时长5万小时以上……春运志愿服务，已成为阜阳心连心志愿者协会的一个常规服务项目，知名度、影响力都在不断提升。“今年除了那些老志愿者之外，还有许多是第一次报名参加的新志愿者，既有大学生，也有许多是企事业单位职工。这说明我们的志愿服务已经被越来越多人熟知，吸引了越来越多人参与。”吴家颍说。
　　
　　来自阜阳师范学院的大二学生张洁便是这样一位志愿者。在同学的介绍下，她参加了今年的春运志愿服务，主要负责火车站的微信发布，除了为旅客提供出行信息外，还要采写工作较为突出的春运志愿者相关报道。“通过参与这项工作，我自己也被这些志愿者感染着，加深了对他们的理解，并且还很佩服他们。”张洁说，当看到微博上发布的与志愿者相关的文章和照片时，原本不支持自己的父母也转变了态度。“我家就住在阜城，来回比较方便，今后我还会再来参与到这项志愿服务中来。”
　　
　　许多志愿者因为要参加春运志愿服务，牺牲了与家人在一起的时间，每天要乘坐公交首班车来，乘坐末班车回，一日三餐都没法在家吃，他们把时间留给了那些在春运期间要乘坐火车的旅客。在广西读大学的阜阳籍大学生谭淮宾也是阜阳心连心志愿者协会的一员，每天他都是第一个来，最后一个走，志愿者的调班和联络也基本上都是由他来负责。虽然路途遥远，平时也很少回家，但谭淮宾还是和大伙儿一样，在正月初四上岗，并且坚持到了志愿服务的最后一天。“就是想为家乡的父老乡亲做些事情，让他们的旅途更加顺利。”谭淮宾说。
　　
　　来自滁州市凤阳县的大学生志愿者黄海浪除夕的前一天才回老家，只在家里待了四天就回到了阜阳，一直在做春运志愿服务。“小时候，在外打工的母亲也会带着我来回奔波，因为带的行李很多，到了火车站我就会想，如果有人能帮我们该有多好！所以，我能理解那些在外务工人员的急切心情，现在我有这个能力了，就要去帮助别人。”黄海浪告诉记者，当看到那些一手拎着行李，一手抱着孩子的女士出行困难，心里就感到有些同情：“因为小时候自己的经历，觉得她们真的很辛苦，希望有更多人关心和帮助这些母亲，让她们辛苦地带着孩子远离家乡四处奔波时，能够感到周围的温暖。”