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阜阳伟丰4S店书面承诺:20个工作日内解决问题

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发表于 2016-8-12 14:26:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  颍州晚报讯,8月9日,颍州晚报曾报道多名市民在阜阳伟丰汽车销售服务有限公司购车时,被对方扣押车辆合格证,导致新车无法上牌一事。

  事发以来,部分车主每天在4S店看守,等待汽车销售商给予答复。昨日,该公司总负责人作出书面承诺,20个工作日内解决问题,期间由4S店造成的经济损失,将给予一定补偿。

部分车主继续到4S店维权

  8月11日上午,市民刘先生驾驶着还没有上正式牌照的新车,来到位于阜城人民西路的伟丰汽车销售服务有限公司,将车辆停在4S店门前。

  不到十分钟,另外几个车主相继赶到,将新车并排停靠在临近的位置,把4S店的大门堵得严严实实。

  “这已经是第六天了。” 刘先生说,他的车辆合格证被该汽车经销商拖欠了4个月,一直不给解决。眼看临时牌照又要到期了,堵门也是无奈之举。

  据介绍,和他遭遇同一问题的还有20余名车主。众人多次索要合格证未果,相关负责人总是一拖再拖。无奈之下,大家商议后决定前来维权。

4S店承诺:20个工作日内解决

  “不知何时才能拿到合格证?”车主杜先生今年3月份从该4S店购买了新车,一直没能上牌。

  眼下他还担心,国家1.6L以下排量购置税减半政策,今年12月31日即将到期。如果到时还不能拿到合格证上牌入户的话,就享受不到优惠政策。类似的经济损失,该由谁承担?

  昨日,颍州晚报记者来到阜阳伟丰汽车销售有限公司看到,由于院门被堵,鲜有人员进出。

  在二楼办公区,公司总负责人李伟正在协调处理此事。李伟说,公司确实将车主们的车辆合格证抵押给了银行。由于公司资金周转方面出了一些问题,没有按时偿还贷款,造成合格证没有及时取回。

  对于车主不能拿到合格证的事情,李伟表示道歉,并作出书面承诺,保证20个工作日内解决。

  此外,由于4S店给车主造成的经济损失,将给予一定补偿,并在后期的车辆保养、售后服务方面提供相应的优惠。

  对于李伟的承诺,部分车主当场表示同意。对于持不同意见的,双方仍在进一步协商。
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