阜阳：女子贷款做隆胸，反悔要求退款被拒

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　　据颍州晚报讯 手持身份证拍照签字，再提供一张银行卡，就能零首付贷到一笔钱，享受美容机构手术服务。这样的“好事”打动了颍东区的汪女士。

　　6月2日，汪女士通过零首付网上分期贷款，预约了价格为4.3万元的假体隆胸手术项目，每月还款3700多元。但是她后来反悔，想要回手术费，一个月来多次找美容医院和贷款公司均未果。

　　一时心动，贷款4.3万元做隆胸

　　通过梁某介绍，颍东区的汪女士得知阜阳东方美莱坞医疗美容医院（以下称美容医院）做手术可以零首付分期还款。6月2日下午，她随梁某一起到这家美容医院咨询。

　　“一名杨姓女医生向我力荐了这个假体隆胸项目。”汪女士说，这个手术项目优惠价4.3万元，院方承诺术后效果非常好。

　“杨医生说这个手术项目可以零首付分期付款，医院与一家贷款公司有合作，只需下载一个美容贷APP就可以了。”汪女士说，一时心动，她就向院方提供了自己的个人身份证原件，并接受了院方拍照。

　　当天18时左右，汪女士的手机就收到一家名为易美健美容贷款公司（以下称贷款公司）的放贷信息。

　　几天后反悔，要求退费被拒

　　“手机下载贷款公司的APP后，经过一步步操作，最后显示我每个月要还3725.69元。”汪女士说，这么算下来，还完4.3万元的贷款后，还要多交1700元利息。

　　6月5日，汪女士考虑到高达7.5%的贷款年化利率和巨额的整形费用，不想继续做手术了。随后一周内，她前后去了这家美容医院四次，提出退费要求，并想撤销手术预约，但院方始终没答应，“以特价项目，不予退费为由拒绝。”

　　在汪女士提供的收款单中，记者看到，顾客签名日期是2018年6月2日，单据标明麻醉费800元、化验费（体检费）100元、输液费100元、假体隆胸费用4.2万元。单据还手写注明“特价申请项目、不予退费，可转换项目”字样。

　“我事后咨询贷款公司，客服称放贷后的7天内可以中止贷款合同，可以退款，但是逾期就要交纳一定的违约金。”汪女士说。记者昨日拨打贷款公司客服热线，对方证实了汪女士的说法。

　　卫计部门介入此事

　　汪女士说，到了6月20日，美容医院表示如果汪女士交2万元违约金，就可以办理退单。6月23日，汪女士向当地的卫计部门投诉。

　　昨日，颍州区卫生和计划生育委员会医政科工作人员称，确有此事，接到汪女士投诉后，他们第一时间联系了美容医院，院方称会跟贷款公司协商解决问题。

　　6月26日，汪女士接到了美容医院工作人员打来的电话。“对方让我交7000元违约金，就可以办理退款。为啥违约金大幅跳水，对方也没解释。”汪女士认为7000元违约金太高，与院方进行了交涉。

　　7月5日下午，汪女士提供的微信截图显示，美容医院一名杨姓工作人员表示，违约金只要交3003元，并发来了贷款公司的银行卡号。对方还表示，汪女士可以通过支付宝转账和银行账单转账，转账后提供转账截图，医院就可以办理退款。对此，汪女士表示，她还是不想支付3003元“违约金”。

之后，记者联系上涉事人员梁某。梁某表示自己只是医院市场部“做业务的”，是否退单与她无关。
　　
　　昨日上午，记者来到美容医院前台表达采访要求。一名自称负责后勤的工作人员谢绝采访，称不知情。随后，前台的另一工作人员表示，医院负责人外出开会了，让记者留下联系方式，等回头再给回复。但是截至发稿时，记者未收到对方任何回应。

　　颍州晚报记者 陈传坤 文/摄