抗“疫”保供，淮南苏果超市在行动

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全民抗疫，共克时艰。一场突如其来的疫情让民生企业苏果超市站在了保供防疫的第一线，苏果超市作为大型连锁超市，在这场战“疫”中主动作为，科学部署，积极有效保障民生物资的供应和价格稳定，严格落实各项疫情防控工作，给政府和百姓吃了定心丸。
“保供稳价是当务之急，疫情防控是重中之重，我们要坚持两手抓两手硬的总基调”,淮南分公司总经理赵晓峰紧急布署，第一时间成立了防疫紧急应对领导小组，从重要物资保供、门店疫情防控、线上营运保障、价格稳定检查、应急处置、运输保障、政府信息报送、舆情宣传8个小组，明确职责分工，畅通沟通机制，强化对公司疫情防控工作的统一领导、统一指挥、统一行动，开展防疫、保供、稳价等工作，全力保障淮南市民民生保障供应任务
年初二起，受疫情影响，老百姓出现“恐慌性”囤货。果蔬单日需求量达到平时的3倍，由于事发突然来不及配送，个别货架出现“空柜”。经历过2003年非典保供的苏果意识到，虽然公司对于春节市场的备货很充足，但是架不住老百姓的恐慌性囤货，苏果作为全市民生物资供应的主渠道，如果此时供应跟不上，势必会影响人心安定。
保供工作刻不容缓。淮南分公司加紧调配人力、物力、财力，团队一起加班加点，连夜奋战，全力以赴组织粮油、蔬菜、肉禽、蛋品、方便食品等重点民生必需品货源以及口罩、消毒液等防疫物资。
“由于上游放假，开工不足，社会物流短缺等因素，不少生鲜商品的源头价格出现了明显波动，尽管经过一轮轮艰难的价格谈判，但我们的进货价还是涨了。但是这个时候稳住价格非常关键，价格一涨，不仅会加剧老百姓恐慌心理和不满，而且还会对企业声誉造成影响。”总部至上而下果断决策，“不计利益得失，稳住价格！加强价格管控，并对179种重点民生商品实行统一限价销售。”
大年初三，果蔬、肉、蛋、牛奶、米、面、油、方便食品等到货量全部能够保障满足顾客需求。随着供应量的加大和价格管控到位，市场反应日趋平稳，囤货现象减少，老百姓的心稳住了！媒体和老百姓纷纷表示，“有苏果，心安！”
线上线下不打烊，众志成城保民生”，疫情期间，苏果线上平台贴心推出“不接触服务”，让老百姓感受到更多的城市温度。在总经理的带领下，公司相关部门群策群力，提高三方运力，提高线上供给，优化拣货流程、提高订单履约能力，城司干部员工积极支援一线拣货，让更多的老百姓通过无接触的线上服务安心宅家。
数据显示，疫情期间，苏果方便面备货350万，粮油米面备货3000万，奶制品680万，蔬菜备货800吨，肉品25吨。消毒液备货2600件，口罩10150只，员工自用口罩6万多只。
除做好民生保供外，还动态收集各地农产品滞销信息，主动沟通对接，开通绿色通道，通过淮南市农委推荐帮助农户解决“产品滞销”问题。从毛集、寿县、九龙岗、潘集等地进行当地自采蔬菜3万多公斤。
疫情期间，苏果积极落实各级政府要求，一方面千方百计联系口罩、消毒水等防疫物资货源，确保防疫物资的稳定供应，另一方面，积极配合政府落实各项防疫工作。将疫情防控风险降至最低。在防疫工作上，除了按照政府要求调整营业时间外，重点把好“四个关”，包括：人员进场关（张贴提醒告示、提醒顾客佩戴口罩、测量体温）、场所消毒关（如：对购物篮、电梯扶手等顾客接触频次高的地方消毒不少于4次/日）、空气流通关和食品安全关。在购物高峰期，控制客流进出，收银台、称重台设置1.5米排队间隔线，安排人员及时疏导。
此外，公司动态掌握员工出行、健康等信息，并从配发防疫用品、强化防疫培训、倡导错峰出勤、加强员工关爱等方面做好员工的个人防护，让员工安心上岗，踏实工作。截止目前，苏果员工中未出现一例疑似病例。
基于疫情防疫要求，政府及相关部门根据相关政策要求超市招商区商户疫情期间停业，商户利益受到严重影响，为了与我们的合作伙伴共同发展、减少商户的损失，与他们共克时艰，苏果正式发文宣布给予所有招商合作商户减免春节期间的租金。（只此一项苏果1、2月份损失200多万）。
苏果作为保障民生的零售企业，在面对新型冠状病毒肺炎疫情严峻的情况下，勇于担当的苏果人仍然坚守一线，在不确定因素较多的工作环境和繁忙的工作任务与心理压力下，辛勤付出、顽强拼搏，每天面对开放的环境和大批顾客，仍努力做好各城市“防疫攻坚战”的后勤保障。“基层一线保供防疫任务很重，很多干部员工春节以来没有休息过一天，还要承受巨大的心理压力。2千多名干部员工坚守岗位，构成战疫“钢铁长城”。为进一步做好员工的安全保障，关注员工健康，消除员工在防疫期间的顾虑，做好员工关爱工作，苏果对每天在岗人员进行发放慰问品及防疫用品的措施，只此一项，自疫情发生至今总计费用近100万。
自疫情发生以来，苏果超市淮南分公司执行总部统一部署，严格按照党中央、国务院及各级政府部门的要求开展防疫、稳价、保供工作。苏果超市淮南分公与淮南市政府及各级部门、广大市民携手一起共度了一个难忘的春节，在这里我们共度难关、共克时艰，共同抗击疫情防卫阻击战。