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春节过后,阜阳火车站共退票1.2万张

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发表于 2014-2-9 12:44:42 | 显示全部楼层 |阅读模式


  节后以来,阜阳火车站退票张数逐日增长,目前每天退票数已达到3000多张。
  
  昨日,颍州晚报记者在阜阳火车站售票大厅看到,预售5天内车票的售票窗口比较热闹,退票窗口也不断有人排队办理。
  
  “节后以来,窗口退票数共达到1.2万张。每天从几百张上升到目前的3000多张,预计还将逐日增长。”至于退票原因,据火车站工作人员分析,主要有两个方面:一是因为旅客买到了更好的席别车票,二是因为天气原因,旅客选择推迟出行。
  
  市民訾先生就是阜阳火车站窗口退票旅客中的一员。从网上购票、换取纸质车票后,因行程临时改变,大年初一又从火车站窗口办理了退票手续。令他疑惑的是,退票已经有一个星期了,却还没有收到返款信息。
  
  对此,阜阳火车站工作人员解释称,互联网购票旅客未换取纸质车票前,如需办理退票,在列车开车前2小时可直接登陆12306网站办理,票款很快返回网银。而换取纸质车票后需要退票时,要到窗口退票,票款返回网银时间在15-20个工作日。

颍州晚报讯
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